About this role
mbo Medewerker Secretariaat STAP De cliënten van het Spraaktaalcentrum Amsterdamse Poort (STAP) in Amsterdam Zuidoost (Bijlmer) vriendelijk ontvangen en informeren, en de administratieve taken die daarbij horen uitvoeren. Deze rol kun je als medewerker secretariaat vervullen. Interesse? Bekijk dan de vacature. Het STAP is onderdeel van het Audiologisch Centrum Holland Noord (ACHN) in Alkmaar, en gericht op jonge kinderen met spraak-taalproblemen. Het STAP is een innovatief centrum, waar meerdere partijen onder één dak samenwerken. Wat ga je doen? Het secretariaat heeft een belangrijke functie in het Spraaktaalcentrum. Het is een dynamische werkplek. Als medewerker secretariaat ontvang je cliënten, sta je hen persoonlijk, via telefoon en email te woord (Nederlands en Engels) en geef je informatie over de dienstverlening. Je registreert verwijzingen en cliëntgegevens in het cliëntregistratiesysteem, houdt cliënt- en relatiegegevens bij, plant afspraken en verstuurt verslaglegging. Je maakt deel uit van de BHV- organisatie. Verdere taken zijn scan- en kopieerwerkzaamheden, het netjes houden van de wachtruimte en zorgdragen voor een goede facilitaire gang van zaken in het pand (bijvoorbeeld contact met de schoonmaak). Je valt incidenteel (bij ziekte en verlof) in op de locatie Spraaktaalcentrum Amsterdam Noord (STAN) in Landsmeer. Het team Het secretariaat op het STAP bestaat twee secretaresses en is in grote mate zelfstandig. Het secretariaat van het STAP is nauw verbonden met het secretariaatsteam van het Alkmaar en Landsmeer. De teams weten van aanpakken en werken hard. Jullie durven elkaar op dingen aan te spreken en dragen samen verantwoordelijkheid. Plezier in het werk en hart voor de cliënt zie je bij elke collega terug. Wat maakt deze baan uniek? Je hebt naast het administratieve deel van de functie veel contact met cliënten, collega's en externe partijen. Dit maakt het een afwisselende baan, waarbij je twee dagen zelf...