About this role
ya JOB-3319071 Je werkt als Functioneel Beheerder GISIB aan een applicatie die essentieel is voor het beheer van de openbare ruimte in Groningen. In deze rol zorg je ervoor dat GISIB optimaal aansluit op de dagelijkse praktijk van gebruikers en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het systeem. Je hebt een afwisselend takenpakket waarin gebruikersondersteuning, procesverbetering en afstemming met leveranciers samenkomen. Zo lever je direct een bijdrage aan een veilige, schone en goed onderhouden leefomgeving. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving binnen een team van functioneel beheerders waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Wat ga je doen - Je werkt mee aan de verdere ontwikkeling van de applicatie GISIB. - Je hebt veel contact met gebruikers en brengt hun wensen en behoeften in kaart. - Je vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen binnen de applicatie. - Je richt nieuwe functionaliteiten in, test deze en begeleidt collega’s bij het gebruik en het testen van nieuwe mogelijkheden. - Je ondersteunt gebruikers bij vragen en problemen en bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. - Je verwerkt wijzigingsverzoeken en stemt hierover af met leveranciers en collega’s. - Je overlegt regelmatig met leveranciers over verbeteringen, updates en nieuwe releases van de applicatie. - Je legt werkwijzen vast in handleidingen en instructies. - Je denkt mee over hoe processen rondom beheer en onderhoud van de openbare ruimte beter ondersteund kunnen worden door GISIB. - Je signaleert knelpunten in processen en systemen en doet voorstellen voor verbeteringen. Over jou - Je bent een functioneel beheerder die makkelijk schakelt tussen gebruikers, leveranciers en projectteams. - Je werkt graag in een dynamische functie waarin de werkzaamheden variëren van gebruikersondersteuning tot kwaliteitsbewaking van gegevens. - Je bent in staat om wensen uit de organisatie te vertalen naar concrete verbeteringen in een applicatie. - Je werkt.