About this role
Medewerker klantcontact zorg Eindhoven Parttime Brabant MBO 4 2700 2900 3000 3100 - https://www.work-on.nl/vacature/medewerker-klantcontact-zorg-aY8xMK5ScztjV9Iu / URL kopiëren - Whatsapp - Facebook - X - LinkedIn Bied jij anderen altijd een luisterend oor en help je graag anderen in je werk? Dan is deze rol misschien iets voor jou! Als medewerker klantcontact bij deze specialist in medische hulpmiddelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor huidige en potentiële klanten die vragen hebben over deze hulpmiddelen. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt bestellingen en denkt mee bij klachten of vastlopers. Jij zorgt dat iedereen de vrijheid voelt om zijn of haar verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische hulpmiddelen, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! Goed om te weten: de startdatum ligt op 1 september. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €17,02 en €18,07 bruto per uur, inclusief vakantiegeld - Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag - 30 vakantiedagen naar rato en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed - Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor - Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km tot 30 km enkele reis) en een leasefietsregeling Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening - 24-40 uur per week beschikbaar vanaf 1 september - Empathisch, resultaatgericht en leergierig - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail - Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment - Klantgesprekken correct en volledig loggen in het systeem - Volgen...