About this role
Net afgestudeerd en klaar om écht verantwoordelijkheid te pakken? In deze rol als Customer Service Medewerker Logistiek krijg je geen afwachtende functie, maar een spilpositie binnen een dynamische logistieke omgeving op Schiphol. Jij schakelt snel, houdt overzicht en zorgt dat zendingen soepel van A naar B gaan. Zelfstandig werken, beslissingen nemen en tempo maken: dat is waar jij energie van krijgt.Over de functieAls Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat orders en transporten foutloos worden verwerkt binnen een multi-user warehouse omgeving. - Je verwerkt klantorders nauwkeurig in het systeem en bewaakt afgesproken servicelevels. - Als eerste aanspreekpunt onderhoud je contact over zendingen, voorraad en afwijkingen. - Transportstromen coördineer je door afstemming met vervoerders en interne planning. - Samen met het warehouse team zorg je dat inkomende en uitgaande goederen soepel verlopen. - Bij vertragingen of afwijkingen onderneem je direct actie en informeer je betrokken partijen. Je werkt volledig op locatie Schiphol (Oude Meer) en bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. Deze logistieke dienstverlener is actief in wegtransport en heeft daarnaast vestigingen in Rotterdam (zeevracht) en Eindhoven. Schiphol is de grootste locatie in Nederland. De organisatie groeit en de werkdruk binnen customer service is hoog - daarom zoeken zij een gedreven Customer Service Medewerker Logistiek die wil aanpakken. Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces. Wat is jouw achtergrond en ervaring?Jij wilt meters maken. Je vindt het leuk om zelf verantwoordelijkheid te nemen en wacht niet tot iemand je vertelt wat je moet doen. In een omgeving waar tempo hoog ligt, blijf jij gestructureerd en houd je overzicht. Daarnaast beschik je over: - Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting logistiek.