About this role
MSP Transformatie Om deze transformatie succesvol te realiseren zoeken we een MSP Transformatie . In deze rol ben jij de kartrekker van de MSP-transformatie binnen e-Quest. Je geeft geen direct leiding aan afdelingen, maar weet collega's, teams en stakeholders te verbinden rondom een gezamenlijk doel. Je brengt structuur, bewaakt voortgang en zorgt ervoor dat ideeën daadwerkelijk worden omgezet in concrete verbeteringen. Je werkt kortcyclisch, organiseert werkgroepen rondom specifieke thema's en begeleidt de organisatie stap voor stap naar een schaalbaar, voorspelbaar en gestandaardiseerd MSP-model. Jij bent degene die beweging creëert waar processen, mensen en afdelingen samen moeten komen. Wat ga je precies doen? Als MSP Transformatie Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren, begeleiden en versnellen van de MSP-transformatie binnen e-Quest. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Vertalen van de MSP-visie naar een concreet uitvoerbaar transformatieplan; - Identificeren van verbeterkansen binnen processen, dienstverlening, tooling en organisatie; - Opzetten en begeleiden van multidisciplinaire werkgroepen rondom specifieke MSP-thema's; - Realiseren van verbeteringen via korte iteraties en duidelijke doelstellingen; - Verbinden van collega's uit sales, Servicedesk, projecten, engineers, diensten en directie; - Signaleren van afhankelijkheden, knelpunten en veranderweerstand; - Creëren van draagvlak en betrokkenheid binnen de organisatie; - Bewaken van voortgang, prioriteiten en behaalde resultaten; - Faciliteren van besluitvorming door directie, LT en MT; - Stimuleren van standaardisatie, automatisering en uniforme werkwijzen; - Ondersteunen bij adoptie van de MSP-mindset binnen de gehele organisatie; - Rapporteren over voortgang, risico's en behaalde resultaten; - Fungeren als interne ambassadeur van de MSP-transformatie. Welke ervaring neem je mee? - Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de rich...