About this role
Zakres obowiązków: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zainteresowanych zajęciami edukacyjnymi, udzielanie informacji o kursach, harmonogramach i ofercie edukacyjnej, zapisywanie uczestników na zajęcia, kontakt z rodzicami, kursantami, obsługa zgłoszeń, aktualizacja danych klientów w systemie, rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy, wsparcie działań promocyjnych i sprzedażowych oferty edukacyjnej. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: Wysoka kultura osobista, komunikatywność, umiejętność obsługi klienta, budowanie relacji, umiejętność pracy pod presją pracy, dobra organizacja pracy własnej, samodzielność. Łatwość przekazywania informacji i rozwiązywania problemów. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży edukacyjnej. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: cv - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE