About this role
In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass die Ladies und Gentlemen von Ritz-Carlton das ... 1 Head of Marketing & Communications (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben / Key Responsibilities: * Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Marketing- und Kommunikationsstrategie zur Stärkung der Positionierung des Hotels und zur Umsatzsteigerung in allen Segmenten * Leitung der Erstellung und Kuratierung hochwertiger digitaler und gedruckter Materialien mit Fokus auf Zimmer, Gastronomie und einzigartige Gästeerlebnisse * Steuerung aller Public-Relations-Aktivitäten und Aufbau starker Beziehungen zu lokalen und internationalen Medien zur Stärkung des Hotelimages * Überwachung der digitalen Präsenz des Hotels, einschließlich Website und OTA-Plattformen, um inspirierende, präzise und optimierte Inhalte sicherzustellen * Planung und Betreuung von Medienbesuchen, Influencer-Kooperationen und Markenerlebnissen * Analyse von Markttrends, Gästeeinblicken und Medienberichterstattung, um proaktiv Chancen zu erkennen und die Markenpräsenz zu stärken * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Revenue Management und operativen Teams zur Sicherstellung der Ausrichtung an den strategischen Zielen des Hotels * Steuerung von Agenturpartnern und Sicherstellung, dass alle Ergebnisse den Markenanforderungen und Qualitätsstandards entsprechen Ihre Qualifikationen: Gold Standards Mindset * Verkörperung der Servicewerte von The Ritz-Carlton mit klarem Fokus auf Exzellenz, Integrität und personalisierten Service Strategische & technische Expertise * Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung strategischer Marketing- und Kommunikationspläne in einem Luxusumfeld * Sehr gute Kenntnisse in Marketing-, Digital- und Design-Tools (z. B. Adobe Creative Suite, CMS-Plattformen, Microsoft Office) * Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Erkenntnisse in wirkungsvolle Maßnahmen umzusetzen Führung & Zusammenarbeit * Inspirierender Teamplayer mit der Fähigkeit, Initiativen zu leiten und bereichsübergreifend Einfluss zu nehmen * Tiefes Verständnis für Luxushotellerie und kulturell vielfältige Umgebungen Kommunikation auf höchstem Niveau * Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägtem Gespür für Tonalität und Storytelling * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil Unsere Benefits: * Exzellente Karrierechancen weltweit: Profitieren Sie von großartigen Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt * Regelmäßige Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere kontinuierlichen Schulungen und fundierten Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung * Motiviertes und unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten, freundlichen Team, das gemeinsam an Erfolgen arbeitet * Einzigartige Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von zahlreichen weltweiten Vergünstigungen wie Hotelübernachtungen, Food & Beverage, Retail, kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Recognition-Programmen und vielen weiteren Vorteilen * Wettbewerbsfähige Vergütung: Erhalten Sie eine attraktive Vergütung sowie eine garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf Ihrer Leistung Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.492,- für diese Position. Eine Überzahlung ist möglich und vom Qualifikationsprofil abhängig. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute via E-Mail: [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Head of Marketing & Communications (m/w/d) beträgt 2.492,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.