About this role
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Infratel Italia Spa JUNIOR RAPPORTI CON GLI ENTI E CON GLI UTENTI Il ruolo La risorsa supporterà il Responsabile di Progetto/Funzione nelle attività riferite alla commessa/progetto 'Rapporti con gli Enti e con gli Utenti'. Nello specifico si occuperà di: Rapporti con gli Enti - Gestione dei rapporti con gli utenti, i cittadini e le imprese relativamente alle attività della funzione. - Supporto all'organizzazione di eventi o attività a supporto dell'AD sul territorio italiano. - Monitoraggio dei canali di contatto con gli utenti sulle attività di funzione (rapporti con la PA). - Tracciamento delle richieste e predisposizione della reportistica periodica su volumi e tipologie di richieste. Rapporti con gli Utenti - Supporto alla gestione delle richieste pervenute tramite la casella istituzionale Info: analisi e classificazione delle richieste, smistamento alle unità tecniche competenti e predisposizione delle risposte agli utenti. Digital governance & data management - Aggiornamento dei portali web: - infratelitalia.it - bandaultralarga.italia.it - connetti.italia.it Requisiti - Diploma/Laurea in Giurisprudenza, Scienze Politiche, materie umanistiche e/o equivalente - Partecipazione a corsi/seminari/Master su: comunicazione, studi strategici, open innovation, intelligenza artificiale, data management, relazioni pubbliche - Preferenziale: esperienza di almeno 1 anno su progetti PNRR e di almeno 2 anni in contesti istituzionali o grandi società di consulenza - Conoscenza di comunicazione digitale, web, big data, IoT - Capacità di analisi e sintesi con riferimento all'esame delle richieste (informativa, amministrativa o tecnica) - Accuratezza redazionale e padronanza del registro istituzionale nella predisposizione delle risposte - Capacità di lavorare per obiettivi e sotto stress, problem solving e puntuale gestione del tempo - Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese Conoscenze informatiche: - Pacchetto Microsoft Office avanzato (Word, PowerPoint, Microsoft Power BI, Excel, Teams, Outlook) - Social Media avanzato (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Canva) - WordPress e G Suite: base Dettagli dell'offerta - Retribuzione annua lorda (RAL): 37-43 K€ - CCNL applicato: CCNL per i Quadri e gli Impiegati delle Aziende del Gruppo INVITALIA - Livello di inquadramento: E (37K) oppure D (43K) - Ticket Restaurant: buoni pasto da 12 € per ogni giorno lavorato, anche in smart working - Benefits: borsellino welfare 300€, abbonamento annuale all-inclusive Virgin Active a carico dell'azienda, assicurazione sanitaria integrativa estesa anche ai familiari fiscalmente a carico - Smart working: previsto secondo l'Accordo di Lavoro Agile del Gruppo Invitalia, con percentuale variabile 40%-60% (attivazione generalmente dal terzo mese successivo all'assunzione) - Durata contratto: somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga fino a ulteriori 12 mesi - Orario lavorativo: 36 ore settimanali su 5 giornate (lun-gio 7,30 h; ven 6 h) con flessibilità secondo CCNL - Sede di lavoro: Roma Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group