About this role
Für einen langjährigen Kunden aus Basel suchen wir *Mitarbeiter/in im Kundendienst* Aufgaben: * Beratung der Kundschaft zu Reparatur-, Carrosserie- und Lackierarbeiten * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen * Erstellung von Kostenvoranschlägen * Abwicklung von Schadenfällen und Korrespondenz mit Versicherungen * Koordination der Reparaturaufträge mit der Werkstatt * Qualitätskontrolle und Fahrzeugübergabe * Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie allgemeine administrative Aufgaben *Anforderungen:* * Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Automobilgewerbe oder im * kaufmännischen Bereich * Erfahrung im Kundendienst * Technisches Grundverständnis im Fahrzeugbereich * Kunden- und Serviceorientierung * Organisationsgeschick sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise * Teamfähigkeit und Belastbarkeit * Idealerweise Kenntnisse in Audatex, EC2 sowie der Abläufe im Carrosserie- und Lackbereich Bei Interesse können Sie mich gerne kontaktieren