About this role
In questo ruolo sarai responsabile del regolare svolgimento del servizio nei nostri ristoranti à la carte. Lavorerai in autonomia, dalla presa delle ordinazioni fino all'incasso, assicurando un servizio attento e una consulenza professionale agli ospiti ai massimi livelli. Tra le tue responsabilità rientrerà anche la gestione dei reclami, affrontati con professionalità e con un costante orientamento alla soddisfazione dell'ospite. Per questa posizione si richiede: - Formazione professionale completata come cameriera/cameriere di sala o qualifica equivalente nel settore della ristorazione. - Esperienza in una posizione analoga nella ristorazione di alto livello. - Aspetto curato e modi cortesi. - Autonomia, affidabilità e forte senso di responsabilità. - Resistenza allo stress, flessibilità ed entusiasmo. - Atteggiamento rispettoso nei confronti di colleghi e superiori. - Buona conoscenza del tedesco e dell'inglese, sia parlato che scritto. La conoscenza dell'italiano e/o del francese costituisce un titolo preferenziale.