About this role
Staň sa súčasťou tímu zabezpečujúceho podporu systému správy kariet pre banky skupiny Raiffeisen v strednej a východnej Európe. Ak máš základné znalosti prostredia UNIX a SQL databáz a chuť učiť sa nové technológie, pridaj sa k nášmu tímu System Support ako Trainee. • Pod dohľadom skúsených kolegov sa budeš podieľať na monitoringu dvoch CMS platforiem a pridružených aplikácií v súlade so SLA, so zameraním na dostupnosť, spoľahlivosť, bezpečnosť a výkonnosť systémov. • Budeš sa zúčastňovať podpory prostredí Dev, Test, UAT, PreProd a Prod. • Asistovať pri monitoringu produkčného prostredia a identifikácii incidentov. • Podporovať skúsených kolegov pri patchovaní systémov. • Zapájať sa do operatívnych činností, najmä pri riešení incidentov, refresh a upgradoch prostredí a podpore testovacích prostredí. • Pod dohľadom kolegov budeš analyzovať dáta z monitorovacích nástrojov (Zabbix, Grafana, Kibana). • Naučíš sa ako sa tvorí a aktualizuje dokumentácia. • Budeš asistovať pri komunikácii s kartovými spoločnosťami a partnerskými bankami. • Budeš sa zúčastňovať na nasadzovaní zmien do prostredí a reportovať zistené chyby v monitoringu. • Podporovať tím pri implementácii systémových a procesných zlepšení. • V rámci rozvojového programu absolvuješ rotácie vo vybraných tímoch Operations & Transformation, aby si získal základný prehľad o prevádzkových a transformačných procesoch organizácie. Osobnostné predpoklady a zručnosti: • Študent v poslednom ročníku štúdia alebo čerstvý absolvent (do jedného roka po ukončení štúdia) s bakalárskym alebo magisterským titulom. • Základná znalosť SQL, Unix prostredia alebo silná motivácia učiť sa a vzdelávať sa v týchto oblastiach. • Detailne orientovaný, zodpovedný a proaktívny jedinec s ochotou učiť sa, prevziať zodpovednosť za úlohy a rozvíjať sa v technických zručnostiach. • Anglický jazyk B1/B2