About this role
Pracovná náplň recepčnej zahŕňa komplexnú starostlivosť o chod recepcie, komunikáciu s klientmi, správu rezervácií a administratívnu podporu. - Ubytovanie hostí, check-in/check-out, riešenie požiadaviek počas pobytu - Odbavovanie telefonických hovorov, vybavovanie e-mailov, ohlasovanie návštev a poskytovanie informácií - Prijímanie, overovanie a potvrdzovanie objednávok alebo rezervácií v rezervačných systémoch - Práca s PC, správa pošty, vedenie evidencie a príprava podkladov - Vystavovanie účtov, spracovanie platieb (hotovosť, platobné karty) a predaj doplnkového tovar