About this role
Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à BLOIS (41) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F. Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions sont :Accueillir et comprendre les besoins des clients ;Assurer la prise de rendez-vous ;Conseiller le client sur les prestations à effectuer et les différentes offres de service ;Assurer la prise en charge des véhicules pour maintenance, entretien ou réparation ;Réaliser le suivi administratif des dossiers clients (ouverture, suivi, mise à jour et clôture des ordre de réparation) ;Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule.