About this role
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI, sur une base de 37,5h/semaine sur 5 jours. Les shifts peuvent être du matin (6hh20) ou d'après-midi (14hh40). La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Vos missions au quotidien : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et vous assurez du bon déroulement du séjour de chaque client.Vous gérez les réservations et faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients. Lorsque vous êtes en shift matin, vous participez activement au service du petit-déjeuner. Lors des shifts après-midi, vous contribuez à la bonne marche du service bar et petite restauration. Vous gérez la facturation des nuitées et différents services proposés par l'hôtel et assurez le suivi des flux financiers et encaissements.