About this role
descriptif du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, garantissant la fidélisation et la satisfaction à travers un service de qualité.Vos missions incluront :- Gestion des appels entrants et des réclamations clients, en veillant à leur résolution efficace et dans les meilleurs délais.- Organisation et suivi des demandes d'enlèvement, en assurant le respect des impér