About this role
Vos missions seront : - L'accueil, le renseignement et la prise de réservation physique, téléphonique et numérique - Les check-in / Out - La vente de prestations et services annexes, encaissement et clôture de caisse - Le traitement des avis clients, l'astreinte téléphonique - Polyvalence dans la gestion des petits déjeuners, les états des lieux des appartements, l'ouverture et la fermeture de l'espace piscine Connaissances et compétences nécessaires : - Ecrit / oral : Français / Anglais / Espagnol - Maîtrise de l'environnement numérique (Suite office, Canva, Wordpress, Réseaux Sociaux, ...) - Goût pour le contact client et le travail en équipe - Polyvalence et gestion multi tâches - Intérêt pour le développement vers un tourisme durable - Utilisation du système PMS Mister booking et connaissance de la zone géographique et de son offre touristique sont un plus Condition du poste: CDI SMIC : 12,31€ Brut /H + 13ème mois 35h/semaine Jours travaillés du lundi au dimanche Horaires de travail : 08h00 - 12h00 / 16h00 -19h00 (20h00 en haute saison) 2 jours de repos consécutifs la plupart des semaines Astreinte téléphonique jusqu'à 22h00 partagée avec les membres de l'équipe en sus Mutuelle et prévoyance Système de banque d'heures Selon résultats : ANCV, chèque Kdoc, PPV ou prime exceptionnelle Possibilité d'aide au logement