About this role
RESPONSABILITÉS : Vous serez un acteur clé dans la gestion et la sécurisation des infrastructures numériques au service des départements pédagogiques (notamment Informatique et Réseaux & Télécommunications). Vos activités : • Gérer et maintenir l'infrastructure réseaux et systèmes : • Superviser, administrer et faire évoluer le parc informatique, les serveurs, le réseau filaire et Wi-Fi, la téléphonie (140 lignes) et les systèmes de visioconférence. Assurer la sécurité, la supervision et la continuité de service. • Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs : • Assurer le support technique de niveau 2, former et assister les utilisateurs (enseignants, étudiants, BIATSS). • Diagnostiquer et résoudre les incidents. • Gérer les équipements pédagogiques du département R&T : • Participer au choix, à l'installation, à la maintenance et à la mise à jour des maquettes pédagogiques, appareils de mesure et plateformes en électronique et télécommunications (environ 110 maquettes + nombreux équipements). • Contribuer à l'amélioration continue : • Participer à la veille technologique, configurer les outils d'automatisation, co-administrer l'infrastructure virtuelle (VDI), rédiger la documentation et dialoguer avec la DSI de l'Université. PROFIL RECHERCHÉ : Savoirs techniques • Maîtrise des environnements Windows et Unix/Linux • Connaissances solides en architecture réseau et équipements actifs • Expérience en virtualisation et VDI • Connaissances en téléphonie IP et Wi-Fi entreprise • Bases en programmation Shell et web appréciées Savoir-faire • Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes • Gérer les priorités et situations d'urgence • Configurer, sécuriser et maintenir des infrastructures • Rédiger documentation et procédures • Assurer une veille technologique active Savoir-être • Excellent relationnel et sens du service • Réactivité, rigueur et autonomie • Capacité à travailler en équipe • Force de proposition et adaptabilité Formation Bac+2 / Bac+3 dans le domaine des réseaux, systèmes ou informatique (idéalement licence professionnelle ou master en informatique/réseaux). Expérience Minimum 3 ans d'expérience significative en gestion d'infrastructures réseaux et systèmes, maintenance et sécurisation.