About this role
Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez notamment pour missions de : *Participer quotidiennement à l'accueil physique et téléphonique de notre clientèle. *Assurer la continuité de l'accueil en prenant en charge l'intégralité de cette mission lors des absences de l'agent d'accueil (congés, maladie, formation...). *Organiser et gérer le planning du commercial. *Assurer le suivi administratif des dossiers clients. *Vérifier et contrôler les factures avant leur validation. *Réaliser différents contrôles administratifs et comptables (rapprochements, vérifications de cohérence, suivi documentaire...). *Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à leur traitement. *Participer à l'amélioration continue de nos procédures administratives et de la qualité de service. *Travailler en étroite collaboration avec la Direction afin de garantir la qualité de notre organisation. Vous avez la possibilité de travailler en 39 heures.