About this role
Description du poste : En tant que Référent technique plateformes élévatrices H/F, vous avez pour missions:***Assurer le dépannage et le diagnostic sur nos solutions : élévateurs, ascenseurs privatifs, automatismes. * Intervenir sur la mécanique, l'électrique, les automatismes, la lecture de schémas électriques et le montage d'élévateurs. * Apporter un soutien technique aux équipes internes et aux clients (téléphone, visio, déplacements Être force de proposition dans l'amélioration des process techniques et de la documentation. * Organiser et animer des sessions de formation techniques auprès des partenaires et clients. * Concevoir des supports de formation (PowerPoint, documents pédagogiques Accompagner les installateurs dans la prise en main des équipements. * Gérer son activité en totale autonomie. * Rédiger des comptes rendus d'intervention, rapports techniques et supports de présentation. * Participer aux réunions techniques en France et au siège en Italie. * Déplacements nationaux ponctuels (maximum 1 semaine, retour le week-end Déplacements en Italie pour formations ou réunions techniques. Bonne capacité rédactionnelle (rapports, comptes rendus). Aisance pour créer et présenter des supports techniques (PowerPoint). Capacité à négocier et conseiller les clients. Notions d' anglais souhaitées (échanges techniques avec le siège). La maîtrise de l' italien est un plus, mais non obligatoire. Description du profil : De formation technique avec une expérience en dépannage d'ascenseurs/élévateurs OU expérience solide en dépannage d'automatismes / portes automatiques, le Référent technique plateformes élévatrices H/F bénéficie d'une expérience de 5 ans minimum. Maîtrise du diagnostic mécanique et électrique. Lecture de schémas électriques. Connaissance du montage d'élévateurs : un plus apprécié.