About this role
Gérer le standard téléphonique : Accueil et appel téléphonique - Accueil téléphonique : recevoir les appels entrants - Renseigner les interlocuteurs en ligne - Assurer les demandes en lignes - Saisir les courses sur notre logiciel COMPETENCES REQUISE 1) Savoir-faire : - Savoir communiquer et échanger - Être apte à travailler dans un environnement multiculturel - Avoir le sens du travail en équipe - Être apte à résoudre des situations complexes - Avoir un esprit d'initiative 2) Savoir être : - Être respectueux et accueillant - Avoir une capacité d'écoute - Confidentialité - Ponctualité - Grande disponibilité - Bonne autonomie horaires 5h00-13h ou 13h-21h Type d'emploi : CDD Lieu du poste : En présentiel