About this role
descriptif du posteRattaché(e) au Service Client, vous assurez la gestion opérationnelle des dossiers et le suivi de la relation client. Vos principales missions s'articulent autour de trois axes :Gestion des contrats : Assurer la gestion et le suivi des contrats qui vous sont confiés, dans le strict respect des procédures, des règles de déontologie et des délais en vigueur.Relation client & Permanence téléphonique : Répondre aux sollicitations de la clien