About this role
En tant que Chargé de Clientèle (H/F) et sous l'autorité du Manager de Service, vous assurerez le suivi du traitement des demandes des consommateurs, accueil téléphonique et physique, mise à jour de la base de données, procéder à l'enregistrement des souscriptions et résiliations des abonnements, gérer les dossiers de contentieux, renseigner les consommateurs sur les différents services, transmettre les éléments pour la facturation...etc.