About this role
Vous êtes en charge de 224 lots repartis sur les communes de Créteil (87 lots) et Bonneuil-sur-Marne (137 lots), et vos principales missions sont :Surveillance et maintenance des résidences de son secteur :- Recense quotidiennement les désordres sur son secteur, prend toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence- Fait remonter tout dysfonctionnement (rapport journalier sur les évènements de la résidence)- A connaissance des contrats d'entretien et de maintenance- Passe les commandes des prestations d'entretien courant sur son secteur- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises- Enregistre la réception des travaux dans l'outil de gestion- Etablit le constat pour les avis de sinistres- Peut, le cas échéant, effectuer de petits travaux de maintenance (changement d'ampoules)Gestion locative et commercial :- Informe les locataires de leurs droits et devoirs- Procède à l'affichage des règlements et informations de la société- Enregistre et suit le traitement des demandes et des réclamations (outils GDC)- Accueille et guide le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs)- Fait visiter les appartements- Etablit les états des lieux entrants, assure les visites conseil et procède à l'état des lieux sortants