About this role
Description du poste : Nous recherchons des collaborateurs engagés pour contribuer activement au bon fonctionnement , à l' atmosphère chaleureuse et à l' image de qualité de notre hôtel, en collaboration étroite avec la Direction. Fonction : Réceptionniste polyvalent(e) - Front Office Shift de jour Type de contrat : CDI, 39 heures par semaine Jours de travail : 4 jours par semaine. Salaire : Selon profil et expérience Date de début : septembre / octobre Vos missions***Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l'arrivée / départ * Gérer les réservations, emails et demandes clients avec professionnalisme * Être garant(e) de la qualité de l'expérience client et du bon déroulement du séjour * Assurer la facturation et la clôture comptable quotidienne * Effectuer le suivi et contrôle des stocks, incluant la vérification et le réassort du buffet au petit déjeuner pour garantir une organisation optimale. * Proposer un service de conciergerie adapté à une clientèle exigeante Le poste***Poste exigeant, demandant rigueur, organisation et esprit d'équipe * Environnement de travail en proximité directe avec la Direction * Autonomie attendue après une période d'adaptation * Poste challengeant essentiel au bon fonctionnement de l'établissement Pourquoi nous rejoindre***Hôtel indépendant à taille humaine. 23 chambres. * Environnement de travail professionnel, respectueux et structuré * Rôle central et reconnu dans l'organisation * Collaboration directe avec la Direction * Poste formateur pour un(e) candidat(e) souhaitant s'inscrire dans la durée Envoyer votre CV et une lettre de motivation. Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients un séjour inoubliable au Petit Madeleine Hotel. Profil recherché***Personne fiable, ponctuelle et stable, capable de tenir ses engagements * À l'aise dans un environnement multitâche et les responsabilités quotidiennes * Excellent sens du service, discrétion et professionnalisme * Expérience en réception hôtel demandée avec référence * Maîtrise de l'anglais ; autres langues appréciées * Maitrise des outils informatiques. * PMS Medialog