About this role
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique N2 VIP Bilingue anglais - H/F Lieu : Paris 8e - Rue du Faubourg Saint-Honoré Dress code professionnel obligatoire Contexte Pour l'un de nos clients prestigieux ,nous recherchons un(e) Technicien(ne) VIP ++ pour assurer le support de proximité auprès d'utilisateurs exigeants et accompagner la gestion du parc mobile (iPhones). Vos missions - Support VIP de niveau 2 : assistance aux utilisateurs sur site. - Préparation, configuration et déploiement d'iPhones. - Gestion du parc mobile et suivi des équipements. - Interaction quotidienne avec des interlocuteurs haut niveau. - Application stricte des procédures et du dress code. Profil recherché - Expérience confirmée en support VIP / proximité N2. - Très bonne présentation, sens du service et de la confidentialité. - Bonne maîtrise des environnements Apple (iOS, iPhone). - Réactivité, autonomie et excellent relationnel. - Connaissance du secteur retail appréciée.