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Responsable exploitation (H/F) @ SCALERS

France (FR101)OnsiteFull-timePosted 6 days ago

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About this role

Description du poste : Véritable manager de terrain, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de votre périmètre au quotidien. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à Manager, accompagner et fédérer les équipes opérationnelles.***Encadrer et faire monter en compétences les managers de proximité.***Garantir une expérience client irréprochable sur l'ensemble des points de vente.***Piloter les principaux indicateurs de performance : chiffre d'affaires, productivité, masse salariale, pertes, qualité de service.***Organiser et coordonner l'activité entre les différents points de vente.***Veiller au respect des procédures internes ainsi que des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.***Être présent sur le terrain afin d'accompagner les équipes et prendre les décisions nécessaires en temps réel.***Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les plans d'action permettant d'améliorer la performance opérationnelle. Description du profil : Vous êtes avant tout un(e) manager de terrain, reconnu(e) pour votre capacité à fédérer vos équipes et à évoluer dans un environnement exigeant. Une expérience dans la restauration, la restauration rapide, le retail alimentaire ou les services constitue un véritable atout. Vous êtes reconnu(e) pour Votre leadership naturel.***Votre sens de l'organisation.***Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus.***Votre culture du résultat.***Votre goût du terrain et du management de proximité.

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