About this role
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes et dans un environnement technologique stimulant, vous serez le premier point de contact des cabinets médicaux. Vous réceptionnerez les demandes des praticiens via un outil de ticketing propriétaire. Vous qualifierez et analyserez les incidents techniques de premier niveau. Vous assurerez une assistance à distance de qualité sur les logiciels et l'environnement informatique de base.Vous gérerez le cyc