About this role
Nous vous proposons le challenge suivant... - Assurer une présence visible et chaleureuse dans le lobby et aller spontanément à la rencontre du client - Epauler l'équipe de réception dans ses missions - Prendre le relais de l'équipe restauration en assurant les demandes de room services la nuit - Répondre aux demandes des clients en chambre (housekeeping, technique.) - Prendre en charge les bagages à l'arrivée et au départ des clients - Effectuer le stationnement des véhicules et gérer les réservations de taxis si nécessaire - Participer activement à la promotion des prestations et services de l'hôtel Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous... - Vous êtes titulaire du permis B (obligatoire) - Vous maîtrisez l'anglais - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité à prendre des initiatives - Vous êtes dynamique, autonome, et avez un excellent sens du service client Votre poste c'est aussi. - Rythme hebdomadaire : 4 nuits travaillées / 3 jours de repos (rythme 5/2 exceptionnel) - Prime de nuit - Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois - Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe - Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements - Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025) - Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires - Uniforme fourni et blanchi - Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets) - Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion) - Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l'aéroport d'Orly) - Hôtel chic et décontracté Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.