About this role
descriptif du posteVos Missions : De l'Expertise Terrain à l'Amélioration ContinueGestion des Réclamations & Expertise : Vous pilotez 2 à 3 réclamations complexes par semaine. Chaque cas demande une analyse technique approfondie et la mise en place de plans d'actions robustes.Pilotage du SAV : Vous prenez en charge directement la réparation SAV, apportant votre expertise technique pour garantir une remise en conformité irréprochable.Transition vers le Prév