About this role
CDD de remplacement (congé maternité), durée prévue: près de 6 mois (du 24 octobre 2026 au 12 avril 2027). Activités principales: - Accueil et relation patients : Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, tant au téléphone qu'à l'accueil du cabinet. - Gestion du planning : Prendre, modifier et organiser les rendez-vous (consultations, actes chirurgicaux, contrôles, urgences) via le logiciel de gestion du cabinet. - Gestion administrative : Créer et mettre à jour les dossiers patients (dossier médical, fiches administratives, consentements, devis). - Facturation et comptabilité : Établir les devis, factures et feuilles de soins, suivre les règlements (espèces, carte bancaire, tiers payant), gérer les relances. - Gestion des appels et des courriers : Répondre aux demandes d'information, transmettre les messages au praticien, gérer la correspondance avec les correspondants, caisses d'assurance maladie, l'éditeur de logiciel. Responsabilités du poste: - Garantir la confidentialité des informations médicales et administratives (secret professionnel). - Assurer une bonne coordination entre les patients, le médecin et les éventuels autres intervenants (laboratoires, radiologues, correspondants, etc). - Optimiser le planning afin de limiter les temps d'attente et maximiser l'activité du cabinet. - Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des patients. - Respecter les procédures internes du cabinet et les réglementations en vigueur (RGPD, facturation en santé, etc.). Conditions d'exercice: - Environnement de travail : Cabinet de stomatologie moderne et bien situé. - Travail en collaboration directe avec le stomatologue. - Poste à forte dimension relationnelle et organisationnelle. - Formation : Formation initiale de secrétaire médicale / assistante médicale ou expérience équivalente vivement souhaitée. Connaissance du secteur dentaire ou médical est un réel atout. - Qualités requises : Excellent sens du relationnel, rigueur, organisation, autonomie, aisance avec l'outil informatique, capacité à gérer le stress et les situations d'urgence, discrétion absolue. - Rémunération : Selon convention collective des cabinets médicaux, primes éventuelles. - Avantages : Tickets restaurant, place de parking sécurisée à disposition. Horaires: - Temps partiel: 26 heures / semaine. - Horaires indicatifs : - Mardi, jeudi, vendredi: 8H45 - 17H30 (horaires pouvant être légèrement adaptés selon le planning du cabinet). - Pas de travail le samedi ni les jours fériés. - Amplitude adaptée aux besoins du cabinet et aux plages de consultations. Profil recherché: Personne dynamique, souriante, rigoureuse et expérimentée dans le domaine médical ou dentaire. Une première expérience en secrétariat médical ou en cabinet dentaire serait fortement appréciée.