About this role
Hôtel 3 étoiles d'Angoulême cherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter une équipe dynamique et motivée. Si vous aimez le contact client, l'ambiance hôtelière et les journées qui ne se ressemblent pas. cette annonce est pour vous ! Nous recherchons pour notre hôtel un/une réceptionniste. Votre rôle au cœur de l'hôtel : Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous serez au premier plan de l'expérience client. - Accueil chaleureux des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, petit-déjeuner) - Gestion des réservations et réponses aux demandes clients avec sourire et efficacité Suivi administratif lié à la réception. - Service au bar et snacking pour prolonger les bons moments - Votre Profil : - Vous avez déjà utilisé un PMS (Système de gestion hôtelière) - Vous avez le sens de l'accueil, de l'organisation de l'autonomie. - Vous avez une réelle aisance relationnelle ainsi qu'une excellente présentation - Vous parlez anglais couramment ? Gros plus ! Travail par roulement : - 1 week-end off par mois - roulement sur les jours fériés Formation en hôtellerie restauration fortement appréciée mais une expérience concrète et réussie dans ce secteur, l'accueil ou le service sera un véritable atout.