About this role
Date de démarrage : mi-juillet Date de fin : 31/12/2026 Lieu : Gare sud, sans parking Contrat : intérim 35h/semaine Salaire : 2213€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurants Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Conseiller clientèle confirmé, dans le domaine de l'énergie. Vos Missions : - Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients particuliers existants ou prospects/successeurs - Relayer les demandes clients auprès des services concernés (prise d'information ou transfert d'activité / appel) Traitement de l'administratif - Concevoir les dossiers clients - Demande de documents - Vérifier, compléter et corriger les données clients (téléphone, e-mails, adresse, RIB..) - Gérer les réclamations Profil : Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 (idéalement : BTS Négociation et Relations commerciales ou BTS Management Commercial ou DUT Techniques de commercialisation) Expérience confirmée de 3 ans minimum en relation client à distance sur plusieurs étapes de la relation client dont la gestion des réclamations et service après-vente.