About this role
descriptif du posteRattaché au service commercial, vous identifiez les litiges dans la base de données clients, les documenter, ouvrez un dossier (ticket) pour la résolution de problème.Vous contactez les clients pour obtenir les bons de commande non-reçus pour le traitement des impayés et vous vérifiez la conformité des documents reçus avec les factures émises.Vous contactez les business developpers pour la suite à donner (nouveau bon de commande, nouvell