About this role
Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un : Chargé(e) de Recouvrement H/F Notre client souhaite renforcer son équipe afin de résorber un retard important accumulé sur le suivi et le recouvrement des créances clients. Vos missions. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge les activités de recouvrement et de suivi administratif des comptes clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer le suivi des encours clients ; - Réaliser le recouvrement des créances par téléphone, e-mail et courrier ; - Effectuer des relances téléphoniques intensives auprès des clients ; - Mettre à jour les outils de suivi et les dossiers clients ; - Assurer le suivi et la gestion des litiges en lien avec la Direction ; - Procéder au blocage et au déblocage des comptes clients selon les procédures définies ; - Préparer les dossiers contentieux ; - Rédiger et envoyer les mises en demeure ; - Constituer les dossiers destinés aux huissiers et partenaires juridiques. - - - Prise de poste : Dès que possible - - Durée : 2 mois minimum - - Lieu de travail : Mérignac (33700) - - Rémunération : entre 2 200 € et 2 300 € brut mensuels selon expérience - - Temps de travail : 39 heures hebdomadaires - - JRTT : 1 jour par mois - - Horaires : - o Lundi au jeudi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 18h00 - o Vendredi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 - - Tickets restaurant Vous intégrerez une équipe à taille humaine et occuperez un rôle clé dans l'amélioration du suivi des créances clients. Cette mission vous permettra de mettre à profit vos compétences en recouvrement dans un environnement dynamique et opérationnel. Vous avez l'expérience recherchée, Postulez directement en ligne avec votre CV actualisé. Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie et récente en recouvrement ( 1an minimum), comptabilité clients ou gestion de créances. Très bonne élocution, syntaxe et orthographe Pack Office Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre aisance relationnelle et téléphonique ; - Votre capacité à négocier et à gérer des situations délicates ; - Votre rigueur et votre sens de l'organisation ; - Votre ténacité et votre goût du challenge ; - Votre maîtrise des outils bureautiques. Une expérience en recouvrement B to B est particulièrement appréciée.