About this role
Missions principalesAccueillir et conseiller les clientsFaciliter les flux de véhicules selon l'activitéAssister sur toutes les étapes de la recharge authentification branchement puis déconnexionAider au paiementAppeler la hotline en cas de problèmePromouvoir les services de la carteÊtre l'image de marque de l'enseigneAction commercialeInciter les clients à scanner le QR code présent sur placePrésenter les services digitaux disponiblesClick and collect permettant au client de commander en ligne et récupérer en boutiqueService à la place permettant au client de commander et être livré directement à son véhiculeS'assurer de la bonne compréhension des offres et inciter à l'achat grâce à une promotionServiceProposer un service gratuit de lavage des vitres du véhiculePromouvoir les offres en cours et les partenaires locauxUtiliser un argumentaire de vente adaptéProposer des dégustations de produitsEn l'absence de clientsAssurer la propreté de la zone de travailRéapprovisionner le matériel raclette eau consommablesNettoyer les bornes et l'aire de rechargeSurveiller le bon fonctionnement des bornesÉquipement et organisationPort d'une tenue adaptée ou gilet haute visibilitéPort de chaussures de sécuritéPréparer et vérifier le matériel chariot gants sacs poubelles papier pelle balayetteDisposer des outils nécessaires talkie walkie book accompagnement échantillons caches connecteurs