About this role
descriptif du posteVos principales responsabilités :1. Pilotage du SAV Central & Performance Groupe :- Vous assurez le pilotage l'équipe SAV centrale intervenant pour plusieurs sites du groupe.- Vous supervisez le traitement administratif et logistique des réclamations techniques et des retours produits (retouches, revalidations).- Vous challengez les processus internes pour identifier les causes racines des anomalies et déployez des actions correctives me