About this role
Opis poslova: pružanje profesionalne telefonske podrške krajnjim korisnicima te pomoć pri pitanjima ili problemima vezanim uz punjače. osiguravanje glatkog i pozitivnog korisničkog iskustva kroz pronalaženje rješenja i vođenje korisnika kroz korake otklanjanja poteškoća. rad je organiziran u rotirajućem smjenskom sustavu od ponedjeljka do subote – bez noćnih smjena i rada nedjeljom. Poslodavac traži: znanje njemačkog i engleskog jezika (najmanje razina B2) znanje talijanskog jezika na razini B1 izražene komunikacijske vještine, orijentiranost na korisnike i pouzdanost sposobnost samostalnog rada od kuće Poslodavac nudi: 100% rad na daljinu (home office) radi udobno s bilo kojeg mjesta unutar EU kompletna oprema za rad koju osiguravamo mi (laptop, monitor, slušalice i svi potrebni dodaci) radno okruženje s jasnim procesima i kontinuiranom podrškom Traži se pojačanje za E-Mobility projekt Rad u ime austrijskog partnera koji pruža inovativna rješenja za punjenje električnih vozila.