About this role
Wat jij gaat doen Je krijgt een sleutelrol in de verdere digitalisering van Nagelmackers. Je combineert product ownership, functionele expertise en een sterke drive om te bouwen. Product ownership & applicatiebeheer Je neemt ownership over Efficy CRM Je bewaakt en optimaliseert end‑to‑end processen Je detecteert verbeterkansen en vertaalt ze naar concrete acties Je bouwt actief mee aan onze digitale roadmap Support & incidentopvolging Je analyseert incidenten, prioriteert en stemt af met IT en leveranciers Je communiceert helder en tijdig met alle stakeholders Change management & evoluties Je vertaalt businessnoden naar duidelijke requirements Je test, valideert en begeleidt changes en releases Je ondersteunt gebruikers bij nieuwe functionaliteiten Samenwerking & continuïteit Je werkt dagelijks samen met interne IT‑teams en externe ontwikkelpartners Je bewaakt kwaliteit, afspraken en opleveringen Je bouwt kennis op en verankert die duurzaam binnen het team Waarom jij graag zal werken bij Nagelmackers? Nagelmackers is sinds 1747 een vertrouwde private bank, gebouwd op nabijheid en persoonlijk advies. Sinds 2025 maken we deel uit van CENORBANK Group, waardoor we onze lokale verankering combineren met internationale expertise en nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden. Je komt terecht in een warme, professionele omgeving waar menselijkheid, ondernemerschap en diversiteit centraal staan en waar jij echt impact kan maken. Klaar om de digitale versnelling te trekken? Sluit je aan en leid de change. Recruitment disclaimer Nagelmackers primarily recruits directly and only engages external partners when truly necessary. We value the important role recruitment agencies play in the labour market, but unsolicited proposals will not be processed. Thank you in advance for your understanding. Wie jij bent We zoeken iemand die energie krijgt van bouwen, verbeteren en vooruitgaan, niet van status quo. Master of gelijkwaardige ervaring Ervaring als Product Owner of met Efficy CRM is een sterke troef Vlot NL/FR, goede kennis Engels Je denkt end‑to‑end, werkt gestructureerd en houdt van duidelijkheid Je voelt je thuis in een omgeving waar transformatie en innovatie samenkomen Niet elk vinkje, wel de ambitie en drive? Dan ben jij precies wie we willen ontmoeten.