About this role
Hou jij van structuur, maar ben je ook technisch aangelegd? Als stafmedewerker Kwaliteitsdienst & IT-ondersteuning bewaak je onze processen, voer je kwaliteitscontroles en audits uit, en help je collega's met administratieve en IT-vragen. Je bent een echte duizendpoot met interesse voor kwaliteit, organisatieontwikkeling en informatica, en je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar flexibiliteit, initiatief en samenwerking centraal staan. Kwaliteitsmanagement - Uitvoeren van kwaliteitscontroles op processen en werkzaamheden. - Mee voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van interne audits. - Ondersteunen bij externe audits en certificeringstrajecten. - Opstellen, actualiseren van procedures, werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie. - Opvolgen van verbeteracties en kwaliteitsindicatoren. - Signaleren van knelpunten en formuleren van verbetervoorstellen. Administratieve ondersteuning - Verwerken en analyseren van gegevens en rapporteringen. - Beheren en actualiseren van databanken en registratiesystemen. - Ondersteunen van projecten rond procesverbetering en digitalisering. - Verzorgen van administratieve opvolging binnen de kwaliteitsdienst. IT- en ERP-ondersteuning - Aanspreekpunt voor interne IT-vragen en ondersteuning van gebruikers. - Ondersteunen bij het beheer en de optimalisatie van ERP-processen. - Ondersteunen bij implementatie van nieuwe applicaties en softwareoplossingen. Opleiding en ervaring Bachelor-niveau, bij voorkeur in een administratieve, economische, IT-gerelateerde of kwaliteitsgerichte richting. Ervaring binnen kwaliteitsmanagement, administratie of procesondersteuning is een pluspunt. Ervaring binnen een productie- of maatwerkomgeving vormt een meerwaarde. Competenties Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden. Goede IT-kennis en affiniteit met digitalisering. Flexibel en polyvalent inzetbaar. Hands-on mentaliteit gecombineerd met een strategische blik. Technische vaardigheden Zeer goede kennis van Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). Ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een pluspunt. Ervaring binnen kwaliteitsmanagement, administratie of procesondersteuning is een pluspunt. Goede kennis van Nederlands en Engels