About this role
Je coördineert het volledige kwaliteitsproces voor een bedrijf gespecialiseerd in de oppervlaktebehandeling van aluminium in Lummen. Je behandelt klantenklachten rond oppervlaktebehandeling en logistieke processen en pakt deze structureel aan. Je geeft producten vrij na het ontvangen en beoordelen van testresultaten. Je zorgt dat kwaliteitscijfers dagelijks beschikbaar zijn en bespreekt deze met het operationele team. Je organiseert maandelijkse kwaliteitsmeetings per afdeling en volgt kwaliteitsacties verder op. Je bouwt kwaliteitstrainingen voor de werkvloer. Je bent de brug tussen productie, interne klanten en management. Je werkt samen aan verbeterprojecten en onderhoudt contacten met zowel interne als externe klanten en leveranciers. Bachelor diploma met technische en/of operationele achtergrond Ervaring is een plus Kennis van ISO 9001 of bereidheid om dit te leren Analytisch denkvermogen en sterk probleemoplossend vermogen Goede communicatieve vaardigheden en technisch inzicht Hands-on mentaliteit en luisterbereidheid Vlotte kennis van Nederlands en Engels (spreken en schrijven)