About this role
Description : TITULAIRE OU CONTRACTUEL Au sein du service Admissions – Facturation du site de Clamart, vous êtes un maillon essentiel du parcours patient, de son admission jusqu’à la facturation. CE QUE VOUS FEREZ : Vous assurez la gestion administrative complète des dossiers patients, dans le respect des règles et du secret professionnel. VOS MISSIONS : GESTION ADMINISTRATIVE & ADMISSIONS · Création et suivi des dossiers patients (identité, séjour, mouvements) · Accueil physique et téléphonique des patients et usagers · Contrôle de l’identito-vigilance · Accueil physique et téléphonique des patients hospitalisés et du public FACTURATION & SUIVI DES DROITS · Vérification des droits (Sécurité sociale, mutuelle, AME…) · Collecte des pièces administratives · Gestion de la pré-facturation et des rejets · Suivi des dossiers avec les organismes RÉGIE PATIENTS · Gestion des dépôts et restitutions COORDINATION & SUPPORT · Collaboration avec les services internes (soins, DIM, social…) · Relations avec les partenaires externes (CPAM, mutuelles…) · Missions ponctuelles : renfort sur les autres sites du groupe (Gentilly ou Villejuif) ORGANISATION DU TRAVAIL : · TEMPS PLEIN · 38H00 HEBDOMADAIRE (09H00–16H24 OU 10H00–17H30) – OUVRANTS DROITS JUSQU’À 18 ARTT · REPOS FIXES LES WEEK-ENDS Profil recherché : COMPÉTENCES · Bonne connaissance de la facturation hospitalière · Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) · Utilisation de logiciels de gestion administrative des patients QUALITÉS RECHERCHÉES · Rigueur, sens de l’organisation et discrétion · Esprit d’équipe et sens du service public · Réactivité et capacité d’adaptation · Aisance relationnelle et communication claire