About this role
Klanten te woord staan in de garage, via mail en telefoon - jij bent hun eerste contact Werkorders opmaken en dossiers beheren met oog voor detail Facturatie opvolgen en afhandelen Communicatie tussen klant en werkplaats coördineren - de perfecte tussenpersoon Klanten informeren over onderhoud en herstellingen op een begrijpelijke manier Planning en prioriteiten in de werkplaats bewaken Klanten op een warme manier ontvangen - een glimlach opent alle deuren Zorgen voor een vlotte, professionele klantenervaring van A tot Z Klantgericht met een glimlach - want vriendelijkheid werkt aanstekelijk Vlot met computers en digitale tools Sterk in multitasking en organiseren - chaos is niet jouw ding Houdt overzicht in drukke situationen Interesse in auto's of technische achtergrond is een plus Duidelijke en professionele communicator Minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie