About this role
Ben jij iemand die technische kennis combineert met een talent voor organiseren? Voor dit dynamische verhuurbedrijf zijn we op zoek naar een Servicecoördinator buitendienst die de interventie- en onderhoudsdienst naar een hoger niveau tilt. Jij zorgt ervoor dat de techniekers op het juiste moment op de juiste plek zijn, klanten vlot geholpen worden en alles soepel verloopt. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Opstellen en bijsturen van de planning voor een team van ongeveer tien techniekers, zodat elke interventie efficiënt verloopt. Inschakelen van externe partners bij drukte of langere wachttijden. Telefonisch klanten ondersteunen met technische vragen en een juiste inschatting van het probleem maken. Schadegevallen registreren en kostenberekeningen opstellen. Technische documentatie, handleidingen en instructies up-to-date houden en toegankelijk maken voor het team. Wat verwachten wij van jou? Je hebt een Bachelor Elektromechanica of een gelijkwaardige ervaring. Je hebt een passie voor techniek, machines en praktische oplossingen. Je bent bereid om af en toe in het weekend stand-by te staan (ongeveer één keer in de vijf weken). Je bent georganiseerd, proactief en communiceert vlot met klanten en collega's.