About this role
Je bent het technische aanspreekpunt voor professionele klanten en adviseert hen over de meest geschikte verlichtingsoplossingen. Je voert lichtstudies uit met Dialux en vertaalt de behoeften van de klant naar een doordacht lichtplan. Je beheert verlichtingsprojecten van A tot Z: van analyse en studie tot offerte, bestelling en verdere opvolging. Je stelt lastenboeken op en werkt deze nauwkeurig uit. Lichtstudies uitvoeren in Dialux Je maakt offertes op en biedt passende technische en commerciële alternatieven aan. Je volgt offertes en bestellingen zorgvuldig op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Je begeleidt klanten tijdens het volledige traject en beantwoordt hun technische en commerciële vragen. Je ziet commerciële kansen en speelt hierop in via cross-selling en upselling. Je bewaakt de logistieke opvolging van projecten, waaronder leveringstermijnen, voorraadbeheer en lopende bestellingen. Je ontvangt klanten in het Lightlab en geeft hen professioneel advies over de verschillende verlichtingsmogelijkheden. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en onze leveranciers om elk project succesvol af te ronden. Je hebt bij voorkeur ervaring in de verlichtingssector. Kennis van Dialux is een belangrijke troef. Je hebt een sterke technische affiniteit en een uitgesproken interesse in verlichtingsoplossingen. Je voelt je thuis in een functie waarin technische expertise en commerciële dienstverlening hand in hand gaan. Je bent klantgericht en streeft naar een uitstekende service. Je bent leergierig, nauwkeurig en staat open om je kennis verder uit te breiden. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bouwt vlot professionele relaties op. Je bent tweetalig Nederlands-Frans, wat essentieel is voor deze functie in Brussel.