About this role
Als consulent dienstencheques ben jij het gezicht van het kantoor in Evergem. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het kantoor en vormt de schakel tussen huishoudhulpen en klanten. Geen enkele dag is hetzelfde: je combineert administratie, planning, klantencontact en personeelsopvolging met een gezonde dosis ondernemerschap. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: begeleiden, coachen en ondersteunen van huishoudhulpen; opstellen en opvolgen van de planning; verwerken van afwezigheden en snel inspelen op onverwachte situaties; klanten verder helpen met vragen, aanvragen en opvolging; administratieve verwerking van prestaties, lonen en dossiers; nieuwe klanten en huishoudhulpen begeleiden. 's Ochtends ligt de focus vaak op het oplossen van dringende vragen of last-minute wijzigingen . Zodra alles weer op de rails staat, werk je jouw administratie en opvolging verder af. Je houdt moeiteloos meerdere dossiers tegelijk in het oog en weet steeds de juiste prioriteiten te stellen. Dit heb je nodig voor de job Onze klant zoekt vooral de juiste persoonlijkheid. Als consulent dienstencheques voor het kantoor in Evergem ben jij iemand die: graag verantwoordelijkheid neemt; een echte mensenmens is; vlot communiceert en oplossingsgericht denkt; stressbestendig is en prioriteiten weet te stellen; zelfstandig kan werken en initiatief neemt; administratief nauwkeurig werkt; vlot met de computer overweg kan (Outlook, Word, digitale programma's...). Ervaring binnen de dienstenchequesector is geen vereiste. Motivatie, leergierigheid en ondernemingszin vinden ze belangrijker dan een perfect cv. De ideale collega is... Met deze persoonlijkheidseigenschappen: plichtsbewust & sociaal hands-on & voor de vooruit een initiatiefnemer met verantwoordelijkheidszin dynamisch & enthousiast