About this role
Als Supervisor van het verkoopteam ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van het tankstation. Je bewaart het overzicht, ondersteunt je team en zorgt ervoor dat klanten telkens kunnen rekenen op een vlotte en aangename service. Jouw verantwoordelijkheden: Je houdt het volledige reilen en zeilen van het tankstation mee in de gaten en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking soepel verloopt. Je geeft leiding aan het verkoopteam, motiveert collega’s en helpt mee om de vooropgestelde doelstellingen te behalen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt en stimuleert een sterke samenwerking binnen het team. Je waakt over orde, netheid en kwaliteit in de winkel en werkruimtes, zodat klanten terechtkomen in een verzorgde omgeving. Je werkt actief mee op de vloer en springt bij waar nodig om het team te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij vragen of problemen en zorgt voor een snelle en professionele opvolging. Dankzij jouw enthousiasme, verantwoordelijkheidszin en hands-on aanpak blijft het tankstation een plek waar kwaliteit, service en klantvriendelijkheid centraal staan. Dit heb je nodig voor de job De perfecte Supervisor van het verkoopteam is iemand die kwaliteit en service centraal zet en energie haalt uit het begeleiden van mensen in een dynamische omgeving. Je combineert leiderschap met een hands-on mentaliteit en zorgt er samen met je team voor dat klanten telkens een uitstekende ervaring krijgen. Je draagt kwaliteit, klantgerichtheid en service hoog in het vaandel. Je bewaart het overzicht over de volledige werkvloer en weet jouw verkoopteam te motiveren, ondersteunen en bij te sturen waar nodig. Je werkt graag operationeel mee: je kan goed delegeren, maar steekt ook zelf met plezier de handen uit de mouwen. Je houdt van een gevarieerd takenpakket met kassawerk, het aanvullen van de shop, het bereiden van eenvoudige gerechten zoals broodjes en salades en het bewaken van orde en netheid. Je voelt je goed bij een afwisselend uurrooster met shiften tussen 4.00 uur en 23.00 uur . Weekendwerk op zaterdag en zondag vormt voor jou geen probleem. Je kan terugvallen op een eerste relevante leidinggevende ervaring binnen Retail of food . Kortom: jij bent een enthousiaste teamcoach die graag verantwoordelijkheid neemt en samen met het team zorgt voor een vlotte werking en tevreden klanten. De ideale collega is... Jij bent een natuurlijke leider met een scherp oog voor kwaliteit, service en teamwork . Als Supervisor weet je mensen te inspireren, het overzicht te bewaren en samen met je team elke dag het beste resultaat neer te zetten. Herken jij jezelf hierin? Je stelt hoge verwachtingen aan jezelf en je team en bent gedreven om samen doelstellingen te behalen. Je hebt een coachende en motiverende leiderschapsstijl waarmee je collega’s stimuleert om te groeien en het beste uit zichzelf te halen. Je voelt je helemaal thuis in een dynamische en drukke werkomgeving en blijft ook tijdens hectische momenten positief en energiek. Je bent toegankelijk, communiceert open en zorgt ervoor dat collega’s bij jou terechtkunnen. Je hecht belang aan duidelijke afspraken, regels en procedures en weet deze op een correcte manier toe te passen. Je houdt de klant steeds centraal en draagt bij aan een professionele, aangename sfeer op de werkvloer. Je bent flexibel inzetbaar en staat open voor een variabel uurrooster met shiften tussen 4.00 uur en 23.00 uur . Weekendwerk op zaterdag en zondag vormt voor jou geen probleem. Jij bent de enthousiaste en betrokken Supervisor die met energie, structuur en leiderschap het verschil maakt voor het team én de klanten.