About this role
Ben jij het eerste vriendelijke gezicht dat onze gasten zien en het laatste dat ze zich herinneren? Dan zoeken wij jou! Voor ons hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gastvrije receptionist(e) die met een glimlach onze gasten ontvangt en zorgt voor een warm welkom. Jij bent het aanspreekpunt van het hotel en draagt bij aan een onvergetelijke gastenervaring. Wat ga je doen? Gasten vriendelijk ontvangen en in- en uitchecken. Reserveringen verwerken en administratief opvolgen. Vragen beantwoorden en informatie geven over het hotel en de omgeving. Telefonische en e-mailaanvragen professioneel afhandelen. Wie ben jij? Je bent gastvrij, representatief en klantgericht. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Engels. Kennis van andere talen is een plus. Je bent administratief nauwkeurig en werkt georganiseerd. Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook tijdens drukke momenten. Je bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen.