About this role
Voor een snelgroeiende specialist te Antwerpen in moderne en luxueuze badkamers, met een warme familiale cultuur, zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker (FR/NL). Als Commercieel medewerker (FR/NL) begeleid je klanten (B2C & B2B) in het Frans en Nederlands via telefoon, mail en chat van A tot Z. Je geeft technisch advies (geen technische achtergrond nodig), maakt offertes op en volgt het volledige verkooptraject op tot de bestelling geplaatst wordt. Je werkt in een hecht en warm team waar samenwerking en klantbeleving centraal staan. Interesse in deze dynamische job mét dynamische collega's? Lees dan zeker verder. Jouw takenpakket als Commercieel medewerker FR/NL: * Klanten adviseren over producten, stijlen en technische mogelijkheden * Offertes opmaken, opvolgen en afsluiten * Verkoopdossiers beheren tot bestelling * Klanten begeleiden via telefoon, mail en chat (geen fysiek contact) * Schakelen met interne afdelingen (planning, logistiek, marketing) * Meedenken over optimalisatie van processen zoals Chatbots en customer service Het ideale profiel als Commercieel medewerker FR/NL: * Je beschikt over uitgebreide werkervaring (commercieel) * Je spreekt en schrijft uitstekend in het Frans én Nederlands * Ervaring in commerciële binnendienst of verkoop is een grote plus * Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig * Je bent hands-on ingesteld: leert graag bij en durft fouten te maken * Je bent voltijds beschikbaar om te werken binnen de kantooruren (ma-vr 9:30-18:00)