About this role
Je ondersteunt de dagelijkse werking van de winkel en bewaakt de uitvoering op de vloer. Je ondersteunt de dagelijkse winkelwerking en springt bij waar nodig Je maakt planningen mee op en volgt de planning op Je stuurt het winkelteam aan en coacht en motiveert collega’s tijdens de shift Je zorgt voor een optimale winkelervaring voor klanten en helpt bij klantvragen, klachten en problemen Je volgt winkelprestaties op, rapporteert resultaten en signaleert verbeterpunten met concrete voorstellen Dit heb je nodig voor de job Je hebt sterke leiderschapsvaardigheden en kan medewerkers motiveren Je communiceert vlot en duidelijk met collega’s, klanten en leidinggevenden Je bent klantgericht en hecht veel belang aan service Je bent beschikbaar om te werken tussen 6u en 19u en je bent flexibel, ook af en toe ’s avonds of in het weekend Je hebt een passie voor retail, werkt resultaatgericht en schakelt vlot bij veranderende omstandigheden De ideale collega is... De ideale collega is een enthousiaste en georganiseerde teamplayer met natuurlijke leiderschapskwaliteiten, die verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het aansturen en motiveren van anderen.