About this role
Vacature: Polyvalente Onthaalmedewerker (Student) bij Hotel Astoria Gent Ben jij een sociale duizendpoot met digitale skills, een talenknobbel én een grote glimlach? Kom jij helemaal tot leven in een internationale sfeer en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken! Over Hotel Astoria Hotel Astoria is een warm familiehotel in Gent, gerund door een broer en zus. Wij staan bekend om onze persoonlijke aanpak en gastvrijheid. Ons team bestaat uit 10 enthousiaste en geëngageerde collega’s, en hopelijk binnenkort ook uit jou! Wat houdt de job in? Als polyvalente onthaalmedewerker ben je het visitekaartje van ons hotel. Je zorgt ervoor dat onze gasten zich meteen welkom voelen, zowel aan de balie als telefonisch of per mail. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en commerciële flair. Jouw takenpakket: Gasten met de glimlach verwelkomen bij aankomst en uitcheck Informatie geven over het hotel, reservaties en onze mooie stad Gent Telefoons professioneel en vlot beantwoorden Mails opvolgen en reservaties verwerken Facturen opstellen en betalingen verwerken Kleine administratieve taken uitvoeren Voorbereidingen treffen voor het ontbijt van de volgende dag Praktisch: Om in aanmerking te komen voor een flexi-job werk je minstens 4/5 bij een andere werkgever (de wettelijke voorwaarde wordt gecontroleerd op basis van je tewerkstelling in een eerder kwartaal). Uurrooster: Vast op dinsdagavond van 16u tot 20u (4u/week), heel het jaar door Startdatum: Begin september 2026 (of eventueel al eind augustus) Duur: We zoeken iemand die zich minimaal 2 jaar ononderbroken wil engageren Opleiding: Je krijgt 4 halve dagen opleiding rond de startdatum Profiel Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels (kennis van Duits is een extra troef) Je bent vriendelijk, verzorgd, enthousiast en eerlijk Je blijft kalm onder druk en denkt mee in oplossingen Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met een hart voor gasten Je hebt een commerciële mindset en straalt professionaliteit uit Creatieve en proactieve ideeën? Graag zelfs!